Notre rôle de conseil
Avant comme après le sinistre, ACTEX vous accompagne pour défendre vos intérêts face à votre compagnie d'assurance.
Les étapes de notre intervention
1. Analyse du dossier
Étude complète des contrats, garanties et premières évaluations de la compagnie.
2. Contre-expertise
Expertise technique indépendante sur site pour évaluer les dommages réels.
3. Négociation
Discussion avec l'expert d'assurance pour obtenir une indemnisation juste.
4. Règlement
Suivi jusqu'au versement effectif et clôture du dossier.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un expert d'assuré ?+
C'est un expert indépendant mandaté par l'assuré (et non par la compagnie) pour évaluer les dommages, défendre ses droits et négocier l'indemnisation.
Quelle différence avec l'expert d'assurance ?+
L'expert d'assurance est mandaté et payé par la compagnie. L'expert d'assuré, lui, défend exclusivement les intérêts de l'assuré.
Quand faire appel à ACTEX ?+
Dès la déclaration du sinistre, ou en cas de désaccord avec l'évaluation de votre compagnie d'assurance.
Comment êtes-vous rémunérés ?+
Honoraires forfaitaires définis à l'avance, complétés par une part au résultat selon la complexité du dossier.
Intervenez-vous partout en France ?+
Oui, nous nous déplaçons sur l'ensemble du territoire français.